SOSを見逃さない地域づくりに向けた包括的相談体制の再構築について質問しました。
SOSを見逃さない地域づくりに向けた包括的相談体制の再構築について
生活困窮、ひきこもり、孤立、孤独死など複雑な課題が増えており、深刻化してから支援につながるのでは遅い。相談業務における専門性の確保と相談機能の充実、郷づくり推進協議会など地域コミュニティと連携した早期発見・早期支援、予防的投資の視点に立った包括的相談体制の整備を問う。
市長 福井 崇郎
①複雑化・複合化する課題に対して、生活支援課に専門職である社会福祉士1名を配置し、定期的なケース検討会や外部研修による相談員のスキル向上を図っている。男女共同参画推進室ではDVなどを含む相談を窓口及び電話で受け付け、専門性の高い内容は臨床心理士が対応するふくつ女性ホットラインや弁護士による女性のための無料法律相談を案内している。相談内容に応じて福岡県が運営する専門窓口も案内し、専門性の確保と相談機能の充実に努めている。②郷づくり推進協議会は子育て支援事業、福祉事業、交流イベント等を通じて地域住民同士のつながりづくりや居場所づくりに取り組んでおり、社会的孤立を未然に防ぐ重要な役割を果たしていると認識している。地域から情報や相談があった際は速やかに関係部署や相談窓口につないでおり、各種相談窓口の連絡先は毎年地域自治活動ハンドブックにまとめ、郷づくり推進協議会及び自治会長に提供している。③早期に課題を把握し適切な支援につなげる、予防的・投資的視点に立った相談体制の構築を重要視している。経済的困窮だけでなく精神的な不安や家族関係の悩みなど複合的な課題は、単独の部署で完結させず、高齢者・障がい者・子ども・生活困窮を所管する部署や外部の専門機関と連携して対応している。
要約はAIを活用して作成し、公式会議録と照合しています。正確な内容は必ず原文または公式会議録をご確認ください。